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广东美术馆志愿者团队管理细则

录入时间: 2022-09-09

一、团队的运营结构和理念

 
本团队采用统一管理、项目分工、专业发展的方式开展工作,以广东美术馆公共教育部为管理核心,由专人根据馆内需求和公众需求,进行招募、管理、运营和评估等活动。
 
本团队主要为美术馆和公众提供志愿服务。从本质上来说,公众是我们团队最重要的服务对象。美术馆是博物馆的一种,是一个不以营利为目的、为社会和社会发展服务、向公众开放的永久性国家文化事业机构。因此,志愿者团队支持美术馆运营,实际上是为公众服务的另外一种形式。
 
二、 团队的工作项目
 
根据需求内容和针对人群的区别,本团队主要开展以下五个项目的工作:
 
1.教育项目:定时导览、教育活动、观众调查协助等。
2.编辑项目:资料搜集、翻译、编辑,数据录入,档案整理,活动照片拍摄等。
3.展务项目:协助布展、接待,国际展事协助等。
4.管理项目:协助团队管理工作、开展观众调查。
5.校园项目:与公共教育部配合,在校园内策划、组织、开展与广东美术馆有关的展览或教育活动。
 
 
三、志愿者的招募
 
自2013年起,本团队根据实际工作需求开展招募工作,不再定期招募新成员。招募工作由广东美术馆公共教育部统筹,招募信息及录取结果均在公共教育部网站(ggjy.gdmoa.org)发布。
 
招募程序如下:
1.面向社会发布招募信息 
2.接受报名与进行初步甄选 
3.入围候选人参加培训与测试
4.确定录用人员及建立注册档案
 
 
四、志愿者的分类与资格审核
 
根据工作项目的长短及特性,本团队的志愿者分为长期志愿者、临时志愿者、储备志愿者三类。长期志愿者为在美术馆参与至少一年以上长期服务的志愿者,主要参与导览、调研、图文、管理等长期实施的工作项目工作。
 
1.长期志愿者 
在美术馆参与至少一年以上长期服务的志愿者,主要参与导览、调研、图文、管理等长期实施的工作项目工作。长期志愿者的资格每年审核一次,在当年的1月进行。如不按要求参与资格审核,则视为自动退出,其身份转为储备志愿者。长期志愿者中途短期离开团队,其工作和学习记录可以保留一年,只要符合条件,恢复工作状态后可以继续参与晋级计划。
 
2.短期志愿者 
在举办重大活动时,我馆会招募短期志愿者。短期志愿者的资格在服务期限内完成,一旦服务结束,其身份自动转为储备志愿者。短期志愿者为根据临时需求而招募的志愿者,服务时间不超过6个月,主要参与展务、接待、校园推广等短期能够完成的项目工作。临时志愿者不参与晋级计划。
 
3.储备志愿者 
因各种原因不能满足审核条件的志愿者将转为储备志愿者。储备志愿者能正常接收培训和工作信息,凭有效身份证件申请参加培训或工作。
 
 
五、志愿者的档案管理
 
志愿者档案包括报名人员档案与注册人员档案。报名人员档案以电子数据形式保存,保存时限为2年。注册人员档案以电子和纸质版本保存,保存时限为10年。
 
注册人员档案(含长期志愿者、短期志愿者、储备志愿者)应包含以下五项内容:个人简历、身份证明、服务意向及技能专长、培训情况登记资料、工作情况登记。如有工作日记、建议等其他资料,与以上资料一并保存。
 
志愿者档案每年更新一次。
 
六、团队的工作开展模式
 
本团队秉持双向选择原则开展工作。管理人员根据服务项目的实际需求,向志愿者群体发布工作和培训信息,从报名人员中甄选和落实实际参与工作者。志愿者在接到工作信息通知后,可以根据自我意愿及报名选择,来确定参加哪种类型的工作任务和培训活动。

 
广东美术馆公共教育部
二○一四年一月

开放时间:每周二至周日900-1700(逢周一闭馆)

每日1630停止入场

地址:广东省广州市越秀区二沙岛烟雨路38

咨询电话:020-87351468

预约观展:

通过微信公众号实名注册预约,到馆出示预约二维码、预约人身份证进馆。如需预约改期请先取消预约重新预约。每个成人限带1名儿童(未满14周岁)。
目前仅接受散客(个人)参观。

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